株式会社ボディボックス（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「BODYBOX G.O.A.T.」をはじめとする事業において、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守して、以下のとおり適切に取り扱います。法人その他の団体のお客様に関する情報についても、個人情報と同様に取り扱います。
1. 事業者の名称・住所・代表者
株式会社ボディボックス
〒810-0014
福岡県福岡市中央区平尾3-17-7 TYビル2F
代表取締役 太田 優士
2. 取得する個人情報
当社は、次の個人情報を適法かつ公正な方法で取得します。
- 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
- 入会申込書、カウンセリングシート等にご記入いただく情報（身長・体重、運動歴、目標、健康状態等）
- ご予約・ご利用の履歴、お支払いに関する情報
- お問い合わせフォーム、LINE、電話等でお寄せいただいた内容
- 当社ウェブサイトの閲覧に関する情報（Cookie等を通じて取得する情報。詳しくは第8項をご覧ください。）
健康状態や既往歴など、法令上「要配慮個人情報」にあたる情報は、安全にトレーニング・施術を行うために必要な範囲に限り、お客様ご本人の同意を得たうえで取得します。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- ご予約の受付・確認、体験・トレーニング・施術等のサービスのご提供
- お客様の体調や目標に合わせたプログラムの作成、安全管理
- 入会・会員管理、料金のご請求・お支払いの確認
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- サービス・キャンペーン・イベント等のご案内（メール・LINE・郵送等。ご希望されない場合は停止できます。）
- サービスの品質向上、新しいサービスの企画・開発のための分析（個人を特定しない統計データとして利用します。）
- 法令に基づく対応
上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得ます。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（予約システム、決済サービス、メール配信サービス等）。この場合、十分な保護水準を備えた委託先を選定し、契約等により適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する社内ルールを定め、従業者に周知・教育します。
- 紙の書類は施錠できる場所で保管し、電子データはアクセスできる者を限定し、パスワード等で保護します。
- 不要となった個人情報は、速やかかつ確実に廃棄・削除します。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を求めることができます。ご請求の際は、第9項の窓口までご連絡ください。ご本人（または代理人）であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
8. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。収集された情報は Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Cookie の利用は、ブラウザの設定で拒否することができます。また、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用して、データの収集を停止することもできます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談、第7項のご請求は、下記までご連絡ください。
株式会社ボディボックス 個人情報お問い合わせ窓口
〒810-0014
福岡県福岡市中央区平尾3-17-7 TYビル2F
電話：092-231-9500（受付時間 平日 8:00〜21:00／土・祝 8:00〜19:00／日曜定休）
お問い合わせフォーム：https://bodybox-goat.com/contact/
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを見直し、改善します。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトでお知らせします。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時から効力を生じます。
改訂日：令和8年10月1日